今年以来,黔东南州住房公积金管理中心锚定“商转公”业务中的“顺位抵押”核心要点,创新推出“政策找人、流程再造、风险严控”三项关键举措,推动“商转公”业务提质增效,让惠民政策真正落地见效、惠及更多职工。截至目前,全州已办理“商转公”业务186笔,发放住房公积金贷款7602万元,为职工节约利息支出约2000万元,持续释放消费潜能,助力房地产市场止跌回稳。
政策找人,精准宣传“用活”政策。打破传统“被动等待咨询”的服务模式,主动联动各委托银行,通过大数据比对精准筛选出,建立“潜在‘商转公’客户资源库”,实现政策服务从“广撒网”到“精准滴灌”的转变。同时,通过线上平台解读、线下网点宣讲等多种渠道,定向推送“顺位抵押”政策核心要点、详细办理流程及实际案例测算,用直观数据打消职工顾虑。截至目前,主动咨询“商转公”业务的职工人次同比增长超50%,有效激活了存量需求,让政策红利精准触达目标群体。
流程再造,高效服务“用好”政策。聚焦“商转公”业务中“环节多、周期长、垫资压力大”的痛点难点,中心以“减环节、优流程、提效率”为目标,对业务全流程进行系统性重塑。一方面,整合贷款受理、资格审批、抵押变更等内部环节,依托“顺位抵押”模式,直接用公积金贷款冲抵原商业住房贷款,彻底免除职工自行筹集“过桥资金”的压力,解决了以往“商转公”需先结清商贷才能办理的关键堵点;另一方面,全面推行“一次性告知、一套材料、一窗通办”服务标准,借助银行网点优势下沉服务窗口,联合9家委托银行实现全州108个网点全覆盖,打通便民服务“最后一公里”,确保职工“最多跑一次”即可完成关键手续办理。通过流程优化,“商转公”业务办理周期缩短1/3,高效便捷的服务不仅提升了职工满意度,更成为加速公积金贷款投放、助力职工减轻还贷压力的“催化剂”。
风险严控,规范管理“用足”政策。中心始终坚守“房住不炒”定位,将风险防控贯穿“商转公”业务全流程,确保政策红利精准用于刚需及改善型住房需求。在资格审查环节,严格核查缴存职工的公积金缴存状态、商贷还款记录、房屋产权信息等,重点核实房屋交易真实性、贷款用途合规性,杜绝“虚假交易套取公积金”等违规行为;在房产价值评估环节,引入专业评估机构,结合市场行情客观评估抵押房产价值,确保抵押物价值与贷款金额匹配,保障公积金资金安全。通过严格规范的管理,既充分发挥了“商转公”政策的惠民作用,又守住了公积金资金安全底线,实现了政策效益与风险防控的有机统一。

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