剑河公积金“安居礼包”飞入千家万户 直播解锁五大惠民新政！

近日，剑河县政务直播间内气氛热烈，“公积金圆您安居梦”主题直播火热开启。黔东南州住房公积金管理中心剑河县管理部窗口首席代表化身“政策主播”，与网友“面对面”交流。自2023年8月剑河县政务直播开播以来，管理部共组织参与了5场专题直播，每次直播不仅面向缴存职工精准解读政策，也同步为政务中心综窗、委托银行及房开企业销售人员提供线上业务培训，实现政策宣传与业务培训从“线下”到“线上”的创新突破，直面答疑解惑，让惠民春风吹进千家万户。

直播内容紧扣群众购房全周期中的难点、堵点，集中释放首付直付、“商转公”等五项政策利好。直播过程中，主持人引导流畅，剑河县公积金首席代表解读专业且生动，结合案例与算账对比，将复杂政策转化为易懂内容。网友互动热烈，点赞政策“给力”“解疑释惑”。直播同时实现对政务中心综窗、委托银行、房开企业销售人员的统一培训，确保政策落地“最后一公里”的口径一致与服务规范，有效减少咨询误差与办理梗阻。

此次直播不仅是政策的精准推送，更是政务服务生态的协同升级，标志着政务宣传从单向发布走向双向互动、从静态条文转为动态解读、从内部培训拓展为开放赋能。其创新形式与扎实内容，为后续利用新媒体深化政策解读、提升服务满意度积累了可复制、可推广的宝贵经验。

（图.直播间直播场景）

一场直播，一次心连心的服务。剑河公积金以直播间为桥梁，让政策“活”起来、服务“暖”起来、合作“畅”起来，生动诠释了“政策找人、服务上门、业务同步”的惠民理念，真正使住房公积金成为助力千家万户圆梦安居的坚实保障。