扩面增量破难题 守护权益促发展 —黔东南州住房公积金管理中心缴存扩面实践经验

归集扩面是住房公积金制度存续与发展的“源头活水”，更是保障民生、守护群众住房权益的关键所在。近年来，黔东南州住房公积金管理中心（以下简称“中心”）紧紧围绕“扩面增量、防控风险、优化服务”工作主线，锚定年度目标，创新工作方法，多管齐下推动归集扩面工作走深走实。截至目前，全州共归集住房公积金36.03亿元，新增缴存单位290个、新增缴存职工9142人，缴存总额达517.95亿元。各项核心指标均超额完成序时进度，为全州住房保障事业高质量发展注入了强劲动力。

一、深挖缴存潜力，多维联动拓展覆盖广度

中心坚持问题导向，实施“部门协同+党建赋能+精准攻坚”组合拳，有效破解扩面瓶颈。一是数据赋能，精准定位。与市监等部门建立企业信息共享机制，精准筛查未建立公积金制度的企业名单，形成“靶向”扩面清单，确保政策宣传和动员工作有的放矢。二是党建引领，凝聚合力。建立“党建+扩面”工作机制，将党建工作与业务拓展深度融合，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动“应建尽建、应缴尽缴”落到实处。三是聚焦重点，分类施策。将医院、教育系统等单位的聘用人员列为扩面重点群体，联合县卫生健康局等主管部门召开专题政策宣讲会，提供“一对一”的政策咨询与业务指导，精准打通政策落地“最后一公里”。目前，已新增卫生、教育系统开户单位15家、缴存职工185人。

二、强化监管约束，双轨并行筑牢归集屏障

中心坚持“严格执法+主动服务”双轮驱动，既维护制度的严肃性，又切实解决群众的急难愁盼问题。一是刚性约束，压实责任。加大对未按时足额缴存单位的监督检查力度，依法依规督促整改，切实维护职工的合法权益。二是盘活存量，激发活力。针对长期封存账户，通过提取、异地转移接续等方式开展专项清理行动，有效激活沉睡资金，提升资金使用效率。

三、优化服务体验，数字赋能提升缴存效能

中心以数字化转型为牵引，通过“线上提速+流程减负+网点下沉”三维联动，推动住房公积金服务从“制度覆盖”向“服务覆盖”和“体验优化”升级。一是全面推广线上服务。大力推广“网上业务大厅”，实现单位开户、汇缴、查询等核心业务的全程线上办理。目前，缴存单位线上办理覆盖率已达100%，单月线上业务办理量稳定在2500余笔。二是持续深化“放管服”改革。优化业务流程，实现单位开户“零材料”办理，73项业务“一网通办”。同步推出“延时服务、预约服务、上门服务、容缺受理”等特色举措，服务事项满意率持续保持在100%。三是打造便民服务矩阵。充分发挥遍布全州的便民服务网点作用，实现公积金业务“就近办”“多点办”，构建起覆盖广泛、服务高效地便民服务网络，累计惠及企业和职工1.5万余人次。