雷山县管理部：“三进”培训解疑惑 创新服务促发展

为切实推动便民服务“零距离”，进一步提升企业职工对掌上业务办理的知晓率，助力惠民政策精准落地，3月25日上午，州住房公积金管理中心雷山县管理部积极参加雷山县政务服务中心组织的“政务服务进景区、进企业、进商会”专题培训活动。

在西江景区培训会上，管理部首席代表围绕企业职工关注的职工缴存信息查询、公积金提取、贷款申请三大核心业务展开详细讲解。通过“政策解读+实操培训”形式，现场手把手演示缴存职工如何运用“手机公积金”APP、微信公众号等平台渠道实时查询账户信息，以及演示线上预审操作，认真梳理购房、租房、离职、离退休4类高频提取情形的条件、材料及线上办理流程等内容，确保政策传达不走样，让企业、职工“听得懂、用得上”。

此次培训惠及企业职工40余人，有效打通了政策落地，“最后一公里”，让政策红利从“纸上”落到企业“账上”。下一步，州公积金管理中心雷山县管理部将持续创新服务模式，优化服务流程，提升服务质效，积极推广“网上办”、“掌上办”等便民政策，让数据多跑路、群众少跑腿，用实际行动提升群众满意度，为优化县域营商环境注入新动能。